Tuotteiden palautus ja reklamaatiot

PALAUTUKSET

Kuluttaja-asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisoikeuden käyttämisestä tulee ilmoittaa meille 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessaan. Asiakas vastaa tuotteen asianmukaisesta pakkaamisesta palautuksen ajaksi.
Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme palautusohjeiden saamiseksi.

REKLAMAATIOT/VIALLINEN TUOTE

Mikäli tuote on viallinen, vaurioitunut tai ei vastaa tilausta, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Käsittelemme reklamaatiot kuluttajansuojalain mukaisesti. Käsittelemme reklamaatiot tapauskohtaisesti ja annamme ohjeet jatkotoimenpiteistä. Nopeuttaaksemme asian käsittelyä niin pyydämme yhteydenotossa ilmoittamaan.

Tilausnumeron
Tuotteen
Kuvauksen viasta tai ongelmasta
Mahdolliset kuvat tuotteesta

Lisätiedot ja yhteydenotot suoraan myymälään
040 147 4043
myymala@juvesport.fi